群眾的獲得感來自每一件民生小事、實事。11月19日，新鄉(xiāng)創(chuàng)投公司聯(lián)合龍源街道辦事處、城鄉(xiāng)建設(shè)局、新奧熱力公司等部門，協(xié)調(diào)解決綠地泰晤士一期供暖問題。

現(xiàn)場，各部門相關(guān)負責人就綠地泰晤士一期所存在的供暖問題提出解決思路，最終達成一致意見并作出具體要求。第一，要提高認識，顧全大局，主動作為，加大對投訴問題的處理力度，及時高效回應(yīng)群眾訴求，切實履行維護社會和諧穩(wěn)定責任。第二，安排專人對綠地泰晤士一期二次管網(wǎng)進行全面排查，找到問題所在，提出處理方案并進行整改。第三，相關(guān)部門要通力協(xié)作，密切配合，全力抓好供暖保障工作，確保冬季供暖運行安全穩(wěn)定，群眾溫暖過冬。